01 // 法律
隐私政策
本隐私政策描述了 WAZender.id 在您使用我们的 WhatsApp API 平台和相关服务时如何收集、使用和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意下述做法。
01
信息收集
我们收集您在创建账户时直接提供的信息，包括您的邮箱地址、API 密钥和账单信息。当您与我们的 API 端点和仪表板交互时，我们还会自动收集技术数据，如 IP 地址、浏览器类型和使用统计。
02
信息使用
收集的信息用于提供和维护服务、处理付款、发送关键服务通知、监控滥用和欺诈，以及遵守法律义务。我们绝不会在任何情况下将您的个人信息出售给第三方。
03
消息数据处理
WAZender.id 作为 WhatsApp 消息的中继服务。我们不会存储您通过 API 发送的消息内容，超出投递确认所需的时间。会话凭据使用行业标准 AES-256 加密静态存储。
04
数据保留
账户数据在您的账户生命周期内保留。使用日志保留 90 天用于调试和滥用预防，然后自动清除。账户删除后，所有相关数据在 30 天内永久删除。
05
Cookie 和跟踪
我们的仪表板使用必要的 Cookie 进行身份验证和会话管理。我们不使用第三方广告或跟踪 Cookie。分析数据使用注重隐私的第一方工具收集，不会分析个人用户。
06
数据安全
所有传输中的数据通过 TLS 1.3 加密。静态数据通过 AES-256 加密。生产系统的访问通过 IP 白名单和多因素认证限制。我们进行季度安全审计并保持 SOC 2 Type II 合规。
07
您的权利 (GDPR)
欧盟和英国居民有权访问、更正、删除、限制处理和转移其个人数据。要行使这些权利，请联系 privacy@wazender.id。我们将在 30 天内回复所有有效请求。
08
第三方服务
我们使用 Stripe 处理付款，Cloudflare 提供 CDN 和 DDoS 保护，AWS 提供基础设施。每个处理器都符合 GDPR 并受数据处理协议约束。完整的子处理器列表可根据要求提供。
09
国际传输
您的数据可能在您所在国家以外的国家处理。我们依靠标准合同条款 (SCC) 和欧盟-美国数据隐私框架来确保跨境数据传输的适当保障。
10
政策变更
我们可能会不时更新此政策。重大变更将通过电子邮件在生效前至少 30 天通知。在生效日期后继续使用服务即表示接受更新后的政策。