02 // RECHTLICHES
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und WAZender.id dar, die die Nutzung unserer WhatsApp-API-Plattform regelt. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie auf den Dienst zugreifen. Durch die Nutzung von WAZender.id bestätigen Sie, gelesen, verstanden und mit der Bindung an diese Bedingungen einverstanden zu sein.
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AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN
Durch die Erstellung eines Kontos oder die_SENDUNG_ einer API-Anfrage an WAZender.id-Endpunkte stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unseren Dienst nicht nutzen.
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DIENSTBESCHREIBUNG
WAZender.id bietet eine Entwickler-REST-API und Webhook-Infrastruktur zum Senden und Empfangen von WhatsApp-Nachrichten, Verwalten von Sitzungen und Integrieren von WhatsApp-Funktionalitäten in Anwendungen. Der Dienst wird "wie besehen" ohne Gewähr für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit bereitgestellt.
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ZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie stimmen zu, den Dienst nicht zum Senden unerwünschter Werbenachrichten (Spam), Phishing-Versuche, Malware oder Inhalte zu nutzen, die gegen die Nutzungsbedingungen von WhatsApp oder geltendes Recht verstoßen. Massennachrichten müssen den Rate-Limits entsprechen und Opt-out-Mechanismen enthalten. Verstöße führen zur sofortigen Kontosperrung ohne Erstattung.
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KONTOVERANTWORTUNG
Sie sind für die Sicherung Ihrer API-Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns sofort unter security@wazender.id bei unbefugter Nutzung. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Befugnis haben, sich oder Ihre Organisation an diese Bedingungen zu binden.
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PREISE & ZAHLUNG
Abonnements werden monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet. Der Developer Core-Tarif kostet 3 USD/Monat mit 3 Tagen kostenlosem Testzeitraum. Für anteilige Abrechnungszeiträume werden keine Erstattungen gewährt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der geltenden Steuern, die gesetzlich vorgeschrieben an der Kasse hinzugefügt werden.
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RATE-LIMITS & FAIR USE
Obwohl wir keine täglichen Nachrichtenbegrenzungen auferlegen, werden einzelne Anfragen auf 50 Anfragen/Sekunde pro API-Schlüssel begrenzt, um die Infrastrukturstabilität zu schützen. Sitzungen, die vernünftige Nutzungsmuster überschreiten (definiert als 100.000+ Nachrichten/Tag dauerhaft), können kontaktiert werden, um Enterprise-Vereinbarungen zu besprechen.
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INTELLEKTUELLES EIGENTUM
Alle Software, Dokumentationen, Marken und Servicemarks im Zusammenhang mit WAZender.id bleiben unser ausschließliches Eigentum. Sie behalten das vollständige Eigentum an allen Inhalten und Daten, die Sie über den Dienst übertragen. Wir erheben keinen Anspruch auf Ihre Nachrichteninhalte oder Geschäftsdaten.
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SERVICE LEVEL AGREEMENT
Wir streben 99,9% monatliche Verfügbarkeit für API-Endpunkte an. Ausfallzeiten werden basierend auf serverseitigem Monitoring berechnet und schließen geplante Wartungsarbeiten (48 Stunden vorher angekündigt) und Probleme aus, die durch übergeordnete WhatsApp-Infrastruktur außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
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HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet WAZender.id nicht für indirekte, zufällige, besondere, folgende oder strafende Schadenersatzansprüche oder任何igen Gewinn- oder Umsatzverlust. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 3 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
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KÜNDIGUNG
Jede Partei kann diese Vereinbarung jederzeit kündigen. Nach Kündigung werden alle API-Zugänge sofort widerrufen und Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Wir können Konten, die diese Bedingungen verletzen, ohne vorherige Kündigung sperren oder beenden.
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ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in London, Vereinigtes Königreich. Verbraucherrechte der EU gemäß Richtlinie 2011/83/EU bleiben unberührt, sofern anwendbar.
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KONTAKT & MITTEILUNGEN
Rechtliche Mitteilungen sind an legal@wazender.id zu richten. Allgemeine Supportanfragen sollten an support@wazender.id gerichtet werden. Wir können Servicemitteilungen an die hinterlegte E-Mail-Adresse senden; Sie sind verantwortlich, diese Adresse aktuell zu halten.