02 // 法律
服务条款
这些服务条款构成您与 WAZender.id 之间关于使用我们的 WhatsApp API 平台的具有法律约束力的协议。请在访问服务前仔细阅读。使用 WAZender.id 即表示您确认已阅读、理解并同意受这些条款约束。
01
接受条款
通过创建账户或向 WAZender.id 端点发出任何 API 请求，您同意受这些服务条款和所有适用法律和法规的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，您不得使用我们的服务。
02
服务描述
WAZender.id 为开发者提供 REST API 和 webhook 基础设施，用于发送和接收 WhatsApp 消息、管理会话以及将 WhatsApp 功能集成到应用程序中。服务按"原样"提供，不保证不间断可用性。
03
可接受使用
您同意不使用服务发送未经请求的商业消息（垃圾邮件）、网络钓鱼尝试、恶意软件或违反 WhatsApp 服务条款或适用法律的内容。批量消息必须遵守速率限制并包含退出机制。违规将导致立即暂停账户，不予退款。
04
账户责任
您有责任保护您的 API 凭据以及在您的账户下进行的所有活动。如发现任何未经授权的使用，请立即通知我们 security@wazender.id。您必须年满 18 岁并具有法律授权将自己或您的组织绑定到这些条款。
05
价格与付款
订阅计划通过 Stripe 按月预付。Developer Core 计划每月 USD $3，含 3 天免费试用。不退还部分计费期的费用。所有价格均不含适用税款，法律要求时在结账时添加。
06
速率限制与公平使用
虽然我们不设置每日消息上限，但单个请求的速率限制为每 API 密钥每秒 50 个请求，以保护基础设施稳定性。超过合理使用模式（定义为每天持续 100,000+ 条消息）的会话可能会被联系讨论企业安排。
07
知识产权
与 WAZender.id 相关的所有软件、文档、商标和服务标志均为我们的专有财产。您保留通过服务传输的所有内容和数据的完整所有权。我们不声称对您的消息内容或业务数据拥有任何权利。
08
服务水平协议
我们以 API 端点每月 99.9% 的正常运行时间为目标。停机时间根据服务器端监控计算，不包括计划维护（提前 48 小时通知）和超出我们控制范围的上游 WhatsApp 基础设施造成的问题。
09
责任限制
在法律允许的最大范围内，WAZender.id 对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿，或任何利润或收入损失不承担责任。我们对任何索赔的总责任不得超过您在索赔前 3 个月内支付的金额。
10
终止
任何一方均可随时终止本协议。终止后，所有 API 访问立即被撤销，您的数据在 30 天内被删除。我们可能会在不事先通知的情况下暂停或终止违反这些条款的账户。
11
适用法律
这些条款受英格兰和威尔士法律管辖。任何争议应受联合王国伦敦法院的专属管辖。欧盟消费者根据指令 2011/83/EU 的权利在适用的情况下不受影响。
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联系方式与通知
法律通知必须发送至 legal@wazender.id。一般支持咨询应发送至 support@wazender.id。我们可能会向您存档的电子邮件地址发送服务通知；您有责任保持该地址为最新。